FAQ

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Retraits/Dépôts

Comment verser de l'argent sur mon compte ?

Afin d'alimenter votre compte, vous devez effectuer vous-même le virement depuis le site de votre banque. La procédure est la suivante :

- Connectez-vous à votre espace client

- Cliquez sur "Investir réellement"

- Choisissez la méthode "virement manuel"

- Une fenêtre s'ouvre avec les informations suivantes : Montant (xxx euros), Bénéficiaire (Birdee), IBAN de Birdee sur lequel vous devez verser les fonds, Communication / libellé (XXXX-XX)

- Cliquez sur "Ok, je vais le faire"

- Depuis le site de votre banque, effectuez le virement bancaire en indiquant les éléments mentionnés ci-dessus.

Une fois le versement effectué, il faudra entre 3 et 4 jours ouvrables afin que le détail de votre investissement soit visible sur votre portefeuille, dès que notre banque partenaire aura exécuté la transaction.

Pour plus d'information à ce sujet, vous pouvez vous référer à la question "Combien de temps faut-il pour que mon argent soit investi et soit visible sur mon espace client?"

 

2 autres méthodes sont en cours de développement : le débit direct et le e-mandat. Nous ne manquerons pas de vous informer de leur disponibilité.

 

 

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